SALES AND OPERATIONS PLANNING (S&OP)

Nell'Anno Domini 2012 non si può più certo dire che il Sales and Operations Planning (S&OP), ossia la pianificazione congiunta e coordinata delle vendite e di tutti i processi necessari a fornire quanto si pensa di vendere, sia un concetto nuovo; tuttavia, questo concetto è certamente in una fase di forte evoluzione.

All'inizio, il lodevole obiettivo del S&OP era "semplicemente" quello di pervenire in modo collaborativo a un unica visione dell'evoluzione nel futuro della domanda da soddisfare, il famoso "one number", che dovrebbe essere univocamente inteso in tutta l'Azienda e da cui avrebbero dovuto scaturire i vari piani operativi aziendali (piano degli acquisti, piano della produzione, piano della distribuzione etc.), ovviamente coerenti col piano della domanda stesso e ad esso funzionali. Tale obiettivo nasceva dalla presa d'atto del fatto che in Azienda normalmente proliferano invece molti piani diversi, non coerenti tra loro, tipicamente creati da ogni singola funzione aziendale...

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